作者:佚名 來源:本站原創(chuàng)
這很多中小酒企業(yè)根本沒有把握住執(zhí)行力根源在哪里。執(zhí)行力就是盡其責(zé)、盡其能、使用恰當(dāng)?shù)姆椒ǎM其所能把上級(jí)分配的事情做好。說得更明白些,一個(gè)企業(yè)想要員工擁有強(qiáng)大的執(zhí)行力,就要解決管理力的問題,而且必須做到以下七點(diǎn): 1、 分工合理:讓合適人做合適的事,盡其才能; 2、 責(zé)任清晰:必須讓員工清楚自己該做什么,不該做什么; 3、 目標(biāo)明確:必須讓員工明白要把事情做到什么程度,什么事情最重要,什么事情最緊急,什么時(shí)間完成等; 4、 方法正確:做事不是傻做,必須講究策略、方法,才能迅速、有效地把事情做好,把效益提高; 5、 跟蹤指導(dǎo):及時(shí)跟蹤了解工作進(jìn)展?fàn)顩r,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)指導(dǎo)糾偏,保證工作效率; 6、 獎(jiǎng)罰分明:做好了能得到什么獎(jiǎng)勵(lì),沒做好應(yīng)該負(fù)什么責(zé)任等; 7、 制度為王:一切按照制度辦事,違反制度者,不分職務(wù)高低,一視同仁,逐級(jí)追究責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任。 從領(lǐng)導(dǎo)做起 俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。上梁不正下梁歪。那些國(guó)企改制過來的老干部,最喜歡做的事情多是喝茶、看報(bào)、聊天,推脫責(zé)任,影響力很壞。新進(jìn)的營(yíng)銷人員,進(jìn)來沒幾天,有的進(jìn)行模仿開始混日子,有的看不到前途主動(dòng)離職。 為了改變這種現(xiàn)狀,我們采取一切以制度說話,一切向銷售看齊,一切以指標(biāo)量化,對(duì)營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷副總監(jiān)、團(tuán)購(gòu)部經(jīng)理以及相關(guān)主管,進(jìn)行明確分工,明確定職責(zé),明確定指標(biāo),確定時(shí)間,提供工作方法等,每月安排月度工作,每周安排周工作,每日安排日工作,今日事今日畢。每日早上召開全體營(yíng)銷人員晨會(huì),總經(jīng)理參加旁聽,匯報(bào)昨日工作進(jìn)展情況,為什么沒有完成,問題癥結(jié)在哪里,如何完成,多久完成。管理方面,采取剛性管理辦法,絕不拖泥帶水,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是基層業(yè)務(wù)絕不手軟,適者生存,落后者淘汰。 由于這些國(guó)企老干部長(zhǎng)期養(yǎng)尊處優(yōu)慣了,剛開始難以適應(yīng),抵抗情緒非常嚴(yán)重,甚至出謀劃策準(zhǔn)備把咨詢公司清除出去。但是由于我們事前與總經(jīng)理溝通,過程讓總經(jīng)理參與,事后總結(jié)匯報(bào),總經(jīng)理對(duì)每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都非常清楚,我們才得以推行下去而且效果非常明顯。不過,對(duì)于這些老干部,工作安排必須合理得當(dāng),面子上過得去,否則,真會(huì)魚死網(wǎng)破。我們采取的策略是,先提高其工資待遇,再?gòu)?qiáng)化其工作數(shù)量與質(zhì)量。 習(xí)慣成自然,經(jīng)過30多文章來源華夏酒報(bào)天的適應(yīng),領(lǐng)導(dǎo)不僅端正了心態(tài),養(yǎng)成了習(xí)慣,增添了想法,了解了市場(chǎng),而且能夠提出很多寶貴的建議,更能身先士卒帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)操作。
正確的方法與策略 當(dāng)企業(yè)埋怨員工執(zhí)行力差的時(shí)候,應(yīng)該考慮營(yíng)銷人員能力問題,及時(shí)為他們提供指導(dǎo)思想以及解決問題的辦法。否則,營(yíng)銷人員在無數(shù)次碰壁以后,還有多少信心,還能有多強(qiáng)的執(zhí)行力呢?不要埋怨基層人員的執(zhí)行力差,那是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)太無能。 在服務(wù)王酒企業(yè)時(shí),我們想進(jìn)駐團(tuán)購(gòu)、零售能力強(qiáng)大的名煙名酒店,組成廠商聯(lián)營(yíng)體。可是由于企業(yè)與市場(chǎng)脫節(jié),根本無法把握哪些店銷售能力強(qiáng),摸排成了最大問題。 業(yè)務(wù)人員到店里去詢問這些信息時(shí),要么被趕出去,要么得到虛假信息,幾乎沒有什么效果。面對(duì)這種情況,我們利用其中一個(gè)業(yè)務(wù)人員的社會(huì)關(guān)系,找到了其中名望最大的名煙名酒店老板,請(qǐng)客溝通,一頓飯就把想要的信息全部掌握。 信息掌握了,如何讓這些老板接受我們的產(chǎn)品,又成了問題的關(guān)鍵。業(yè)務(wù)人員對(duì)這些煙酒店進(jìn)行鋪貨,由于產(chǎn)品沒名氣,老板根本不接受,業(yè)務(wù)人員屢次被拒之門外。面對(duì)這種狀況,我們?cè)跁?huì)上討論,依靠社會(huì)關(guān)系人,帶著營(yíng)銷副總、業(yè)務(wù)人員先逐家拜訪,每家送兩提品嘗酒進(jìn)行公關(guān),讓客戶先品鑒。第三天,由營(yíng)銷副總、業(yè)務(wù)人員展開鋪貨,進(jìn)展相對(duì)順利多了。業(yè)務(wù)員信心倍增,每天晚上都能主動(dòng)加班拜訪客戶,幫助第二天工作的開展。
分工明確 分工不明確,責(zé)任不清晰,彼此之間只會(huì)相互推諉,彼此埋怨,不僅很難把事情辦好,而且很容易挫傷、打擊員工的積極性,這是許多企業(yè)最為常見的現(xiàn)象。 王酒酒業(yè)進(jìn)軍鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),采取業(yè)務(wù)人員、市場(chǎng)部、公關(guān)團(tuán)購(gòu)?fù)瑫r(shí)參與的方式。 首先,市場(chǎng)部派人在核心鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找、談判墻體廣告位、店招、條幅懸掛事宜,規(guī)定時(shí)間一周之內(nèi)必須完成,完不成市場(chǎng)部經(jīng)理直接降級(jí)。 其次,公關(guān)部利用社會(huì)關(guān)系或人脈資源,邀請(qǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)、書記、派出所所長(zhǎng)、指導(dǎo)員等政府官員以及企業(yè)老板、社會(huì)名流等來品鑒會(huì),到廠參觀、指導(dǎo),限定時(shí)間1周內(nèi)完成,完不成公關(guān)經(jīng)理直接降級(jí)。 最后,業(yè)務(wù)人員有選擇性地進(jìn)店,中高檔產(chǎn)品選擇當(dāng)?shù)乇容^核心的煙酒店、酒店,低端產(chǎn)品無論流通終端還是酒店終端,全線鋪貨進(jìn)店。鋪貨時(shí)間,在廣告完成、品鑒會(huì)結(jié)束后3天內(nèi)必須完成。 這種做法,不僅讓業(yè)務(wù)人員干勁很大,而且很容易產(chǎn)生動(dòng)銷,市場(chǎng)不會(huì)呈現(xiàn)一片死寂、動(dòng)銷緩慢的現(xiàn)象。
制度為王 沒有規(guī)矩,不成方圓。刑不上大夫,只會(huì)讓大家不服,工作中就會(huì)借口很多,影響進(jìn)展。 在王酒酒業(yè)召開晨會(huì)時(shí),無論領(lǐng)導(dǎo)還是基層業(yè)務(wù),甚至旁聽的總經(jīng)理,只要遲到,沒有任何理由照罰不誤。會(huì)議上,針對(duì)問題,只分析原因,討論問題解決辦法,彼此獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提供社會(huì)資源進(jìn)行解決,禁止埋怨,禁止尋找借口掩飾問題。這種做法,雖然在剛開始遭到嚴(yán)重抵觸,但是經(jīng)過我們的堅(jiān)持,現(xiàn)在不僅開會(huì)時(shí)間短,效率高,而且大家都很興奮、很積極,都愿意把問題提出來,把經(jīng)驗(yàn)分享出來。大家的工作氣氛相當(dāng)融洽,工作積極性都很高。 沒有執(zhí)行力,一切都是空談。但是執(zhí)行力究竟來自何處,希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層能夠靜下心來,認(rèn)真思考一下。
下面我們來看一個(gè)案例:王酒酒業(yè)(化名)是一家國(guó)企改制的白酒企業(yè),雖然組織結(jié)構(gòu)健全,但是人浮于事,懶懶散散,效能低下,市場(chǎng)萎靡不振,客戶怨聲載道,企業(yè)也處于入不敷出狀態(tài),形勢(shì)非常危險(xiǎn)。我們花費(fèi)3個(gè)月時(shí)間進(jìn)行營(yíng)銷組織管理再造,因地制宜,目標(biāo)明確細(xì)化,市場(chǎng)精耕細(xì)作,企業(yè)終于扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,呈現(xiàn)一片生機(jī)勃勃。 所以中小企業(yè)貴在執(zhí)行力。
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