作者：佚名 來源：本站原創(chuàng)
目前，越來越多的葡萄酒公司開始想盡各種方法來降低成本，壓縮投入。有一家經(jīng)營(yíng)進(jìn)口葡萄酒的公司，為了節(jié)省公司的開支，公司內(nèi)部不聘請(qǐng)報(bào)檢專員，由老板親自與國外供應(yīng)商溝通，結(jié)果老板由于缺乏外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致葡萄酒到在港后發(fā)生了滯留，影響了本公司在中秋的銷售.......
因此，在經(jīng)濟(jì)不景氣的年代高喊“砍掉成本”看起來有道理，但是往往都不是企業(yè)的最好抉擇，搞不好還會(huì)有負(fù)作用。
客戶體驗(yàn)不能削減。
對(duì)葡萄酒商貿(mào)企業(yè)來說，客戶是非常重要的，但是有些人卻不在客戶的角度去考慮銷費(fèi)。造成了客戶體驗(yàn)打折，影響了合作。例如：某進(jìn)口商為了削減成本費(fèi)用，把經(jīng)銷商會(huì)從五星級(jí)酒店改到一家酒窖去舉辦。這樣做，務(wù)費(fèi)酒大大降低了。而且但利用率也不高，費(fèi)用大減了，就餐味道也不差，酒杯醒酒器比五星級(jí)酒店的還好，客戶的體驗(yàn)感并沒有打折，而且企業(yè)費(fèi)用卻節(jié)省了。可見，上述案例值得借鑒。削減人力成本不可一刀切葡萄酒商貿(mào)企業(yè)大都是輕資產(chǎn)公司，除了少數(shù)的一些“品牌”，大部是人脈關(guān)系或?qū)I(yè)技能，這都是以人為載體的，如果人沒了，什么也都沒了。但是有些葡萄酒企業(yè)的老板，一遇到市場(chǎng)行情不好，立馬開始使用公司的銷售效益考核員工，這樣做是不對(duì)的。企業(yè)不僅僅要看數(shù)據(jù)，也要看到數(shù)據(jù)背后的人心，不算人心賬是短見的。這樣的葡萄酒企業(yè)，客戶還會(huì)和企業(yè)風(fēng)雨與共嗎?所以，非常時(shí)期要團(tuán)結(jié)，企業(yè)老板需要深思，骨干待遇需要調(diào)整。 |