作者：佚名 來源：本站原創
在市場活躍度高，相對空間大，競爭者相對較少的時候，企業主要將精力放在如何開源上。例如引進產品、開發市場區域、讓業績持續增長等。但市場并不總是一帆風順的，作為酒水代理商必然得考慮外部狀態差的時候如何經營。市場階段性冷淡期，通過開源創造的利潤有一定的限度，所以要多做一些在市場旺季時顧不上的工作，為旺季打下基礎。
那么，在市場淡季，經銷商和酒水批發商究竟有哪些工作可以重點主抓的呢?
1、員工的技能
在許多經銷商公司，對員工的職業技術更多的是指望員工自身的前期積累，或是在進公司后讓老員工帶，或是完全依靠員工在實際工作中慢慢摸索與積累。職業技術不到位，工作效率低，損耗嚴重，結果成本增加。在市場淡季時，要利用這段時間請專業老師給員工做專業培訓；讓酒水加盟商請業務員來培訓；舉辦新老員工的經驗分享會；也可以將相關技術的書籍或光盤發放給員工學習；同時，可多次舉行內部培訓和技術培訓。淡季做培訓工作，一來是外部工作量相對少，大家能抽出一定的時間和精力；二是市場業績下降后，會暴露出許多后臺和技術層面的問題，早先的許多業績往往是由市場整體增長帶來的，而非業務人員的能力做出來的，現在市場環境一變化，業績就直接下降，能夠充公說明這一點。
2、內部管理的透明化
﹒公司的運營標系；
﹒當前的工作規劃；
﹒個人實際工作進度的情況；
﹒部門或是特定項目的實際進度情況；
﹒公司內外部當前存在的問題；
﹒辦公室文件物品的存放情況；
﹒倉庫貨物的實際存放和進出情況；
﹒員工的真實技術溫小平；
﹒現骨干業務工作的作業標準與流程；
﹒客戶資源狀況。
市場旺季時，事情多，大家往往是抓大放小，老板也只是抓些主要的事情，忙起來之后，很多事情老板也看不到，在沒有掌握全部真實情況的前提下就制定決策，其有效性難以保證。利用市場淡季，進行內部透明化，就是把一個真實透明的公司展現在老板和員工面前。
3、工作標準與流程的清理
每項工作的執行標準和推進流程是什么，都應該明確并統一化，這樣才能確保工作的執行效率。每項工作具體應該怎么做，每位員工也都有自己認定的標準，然而每位員工之間的往往標準還不一樣，這必然會導致管理指揮方面出現問題，從而導致資源利用率難以提升，甚至內部糾紛。趁當前市場淡季的時候，把公司當前各項工作標準進行清理和統一，避免各自標準不一而導致的內耗增加；也真此機會清理明示相關工作流程，通過內部討論會的形式把當前實際運用的流程都列舉出來，基于實際執行情況，逐項進行討論，對流程環節進行確定和次序排定。
在市場旺季，只要保持基本的操作流程，即可實現銷售工作的運行，雖然缺乏標準和流程也能運行，但這必然會導致運行效率低下，內耗成本高。現在是市場淡季，工作量減輕，大家也能夠有精力針各個環節流程進行分析、研究和優化。
4、客戶資源的清理
嚴格來說，沒有一次性的客戶，即使是零售客戶，也有重復購買的可能，最起碼還能有口碑傳播效應的價值。所以，在公司發展的過程中，對客戶資源也應建立積蓄和盤活的體系，不管是下游分銷客戶、零售客戶，還是普通消費者，都得進行記錄、整理、分類，即安排對應的維護工作。平常生意忙，沒太多時間清理這么多年以來積累的客戶資源，現在有空了，把客戶資源都清理一下，按照價值度分出等級，消費者建立會員制，分銷和零售客戶，安排客情維護工作，進行維護和盤活。
市場旺季的時候，看起來是客戶多，每個客戶進貨似乎也不少，也沒時間來計算實際的客戶數量和質量情況，哪些客戶是管理成本高的，哪些客戶是存在深入開發價值的，也都顧不上研究。現在是市場淡季，有空了，能把這個賬仔細算一算，畢竟不是每個客戶都是幫你賺錢的，也不是每個客戶只有當前這點業績產出的。
做生意要賺錢，可當前又是市場淡季，開源困難，那就要趕緊轉移方向，在內部管理方面提高效率，減少內耗，從而實現省錢的目的，這個省下來的錢也是賺來的。也許有老板會認為，做生意還得要靠在外面做業績賺錢，其實，經銷商內部管理所存在的成本控制空間還是很大的，還能節省出不少錢。
存在很多的國際型大企業，新產品的推出頻率并不高，業績遞增也相當一般，但這些企業的收益卻能穩定在較好的水平。所以，企業的規模發展到一定程度后，利潤持續穩定的增長一般在公司內部的管理和成本控制方面。 |