作者：佚名 來源：本站原創
如何拓展自身酒業的新客戶，近年來，葡萄酒迅速的進入到人們的生活中，并保持著快速發展的一種態勢，面對這樣越來越大的一個市場需求，具有銷售以及體驗功能的葡萄酒酒窖不斷出現在各高檔小區和人員密集的商業區，但是很多處于居民社區的酒窖“存活期”往往不超過兩年，即便是人員流動量大的這部分商業區，也難逃“短命”的結局，所以在這樣一種激烈的市場環境下，企業在進行葡萄酒招商的時候也會著重制定策略，去如何不斷的拓展新客戶，獲得更多的忠實客戶成為所有企業體現核心競爭力的重要部分，當然，這也是需要酒水代理以及酒水加盟商們來共同努力進一步相關業務。
拓展新客戶，首先要做的就是要做好定位目標客戶，明確客戶類型，針對不同客戶，有的放矢。
首先就是網絡采集信息。通過企業黃頁或者說是行業的有關交流群，并通過這樣一種初步的判斷來進行確定相應的目標客戶，再進行電話以及網絡的有關溝通，此方法雖然是工作量比較的大且目標性也是不強，但這是一種拓展新客戶的主要方式，也能在電話和網絡聯系溝通客戶時起到宣傳的作用;通過行業的有關交流群來努力進行相關資源的整合，獲得新客戶。
登門拜訪。想要開發新客戶，還有就是需要在客戶們的面前出現的地方出現，與客戶們進行直接的交流，以及獲得相關客戶的信息，了解客戶需求，開發新客戶。
免費體驗，獲得信任。在你還沒有進行相關客戶開發之前，客戶對企業酒水的認知可以說是是極少的，這并不利于客戶的有關開發，所以可以采取了這樣一種體驗式營銷的方法，通過更為直觀的這樣一種感受來進行提升客戶的有關認知度。 酒窖可根據產地以及價位和庫存來進行相應的分析，定期拿出一款，免費提供給客戶進行體驗，并在微博以及微信上提前發布一部分的免費體驗信息，將此形成酒窖的一種對應的文化，以此來吸引更多有消費顧慮的客戶，并以此用最為直接的這樣一種方式來征服客戶。
定期舉辦酒會，聚集人氣。除了在這些比較大型的節日上舉辦酒會以外，酒窖也可以提供相應的場所，尤其是在周末還可以舉辦這樣一個十幾人的小型私人聚會，給這些熱愛葡萄酒以及喜歡熱愛浪漫的消費者們能夠提供一個所對應的慶祝的場所，并在酒會的相應入場處設立所對應的名片投遞箱，就像參與酒會的互動抽獎環節，就是在宣傳酒窖的同時，通過收集客戶的有關資料。這些聚會圈子，都將會是酒窖們的潛在客戶，并且經過客戶之間的介紹來進一步去直接在酒窖其產生的消費并且能夠成為相應新客戶的成功率會更高一些。
與有共同目標的這些客戶的其他企業來進行合作 。酒窖可以與其他行業如汽車4S店、高端美容院、高爾夫球會所、銀行等合作開展活動或贊助其活動，并能夠獲取相關有效客戶名單以及資料，并錄入數據庫。
總之，開發新客戶的有關手段不行要是多種多樣的，只要有心，開發新的客戶并沒有想象中的那么難。唯有服務與專業才是考驗一家酒窖是否成功的標準。如果能夠再后期進行有關的服務與專業跟不上，別說是這部分的新客戶，就算是老客戶遲早也還是會流失掉。 |