| 白酒體驗營銷當價格已成過去式 |
作者：佚名 來源：本站原創
人們基本的物質需求得到滿足后會尋求更高層次的生活體驗。這時價格的高低已變得不再那么重要了，重要的是有沒有得到自身想要的精神體驗。于是，體驗式營銷也就瓜熟蒂落地成為行業發展的新趨勢。
體驗營銷在我國酒水行業已有了一定的發展也取得了一定的成功。然而，整體來說體驗營銷在我國酒水行業還處在一個初級階段，只是萬里長征走出了第一步在現實操縱中還存在許多問題。體驗式營銷的實施必須順應市場經濟的需求，須從現實的市場需求環境出發，對癥下藥地籌謀與決議籌劃，選擇出最順應市場需求的體驗方法，才能使企業在猛烈的市場競爭中處于優勢地位。
一般而言，體驗式營銷在以下幾種市場情形下適用：
1.全新型產品的上市
對于剛剛上市的全新型產品，消費者是非常陌生的并沒有過相似的消費體驗。而他們又不愿意成為第一個吃螃蟹的人，因此做的廣告宣傳活動再多也無法大范疇提高消費者的參與性。此時就必要體驗營銷的參與，以最直接的要領使消費者了解產品的性能消除消費者的疑慮。全新范例的產品在廣泛引入市場之前，可以采取“免費”、“試嘗”等的優惠活動吸引消費者的注意從而讓他們全方位地了解產品，使他們自動參與到營銷活動中，為產品的全面推向市場奠定基礎。
2.具有“鮮明賣點”的改良新產品
市場上出現的新產品每每是在原有市場的基礎上，對它們的格局及性能等方面
進行改進所得出的并且這類產品也不為消費者完全熟悉。在產品推向市場的初期就
應采取體驗營銷，著重突出這類“改進”產品的賣點使消費者在短期內感知產品的特性。
3.容易轉變和培養消費習慣的老產品
在市場中，對于一些老品牌的產品而言要是體驗活動可以培養、轉變消費者對此的消費風俗，并可以得到一些競爭敵手的消費者，或使對品牌不忠誠的消費者忠誠我們仍可以采取體驗式營銷策略。但在采取體驗式營銷時首先要了解消費者對品牌的忠誠度。若消費者對競爭敵手的品牌的忠誠度較低容易變化和造就其消費風俗，則體驗活動可行；反之，若是依舊采取體驗式營銷就會得不償失。
體驗式營銷的運作流程是一個系統的過程它是對消費者的心理進行分析，從而了解消費者的心理屬性以此找到適合消費者體驗的產品定位，并根據定位來制定體驗的主題圍繞主題進行體驗式營銷。
1.設定體驗目標
在策劃體驗活動之前要對體驗活動做一個粗略的規劃和預算，明確在體驗營銷上預先設定的目標是什么要達到何種預期的效果以此為基礎展開體驗活動。體驗目標的設定對于體驗活動能否達到預期的效果十分重要。
2.目標消費者的定位
在進行體驗活動時要深入闡發消費者的體驗世界，明確目的消費者，并從不同的層面闡發消費者的體驗世界，沿著品牌的打仗點追蹤消費者的體驗，以此為基礎對目的消費者定位。體驗營銷職員在營銷活動之前應該通過市場觀察來了解目的消費者的需求與顧慮，以此為基礎有針對性的為消費者提供相應的體驗。在對目的消費者進行細分時，要以消費者的理性消費為主感性消費次之。
3.讓目標消費者進行體驗
在這個階段，首先應該提前準備好讓消費者體驗的產品或者是設計好讓消費者體驗的服務，確定達到目標對象的渠道進行體驗活動。與此同時，在體驗過程中營銷人員要積極地引導體驗者向體驗的目標靠攏使體驗活動順利進行。
另外，還要注意在體驗營銷活動中要重點突出以消費者為中心的基本思想，充分體現出客戶是上帝消費者至上的原則；做到體驗傳播的內容與體驗的主題一致使每一個傳播的內容都支持體驗主題；在風險轉移前要有美滿的解決方案避免出現因風險而導致的虧損；最后，還要注意增強營銷活動本錢的控制，要將本錢控制在可以大概擔當的合理范圍之內以免得不償失。 |
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