作者:佚名 來源:本站原創
酒水經銷商因為暢銷品而產生矛盾渠道管理中十分尋常的事情。在處理沖突時,首先要搞明白導致沖突的主要原因是什么?其實酒水經銷商沖突的原因主要就是酒水經銷商之間的利益之爭;企業的授權不明確;不夠順遂的溝通;酒水經銷商之間的惡意競爭。 酒水招商企業在處理與酒水經銷商之間的矛盾時要考慮到,與經銷商之間的服務對象是否是同一個對象,如果并不是一個對象,這樣的情況處理起來就比較容易,就可以采用勸說和談判的方法解決就可以了。然后再看酒水經銷商之間是惡意競爭還是相互盈利的狀態,如果是惡意競爭的話那一定要對惡意競爭的一方進行出發,并撤銷他手中的經銷權,如果是雙方都在收益那就采取談判調解的方式即可,酒水經銷商之間的矛盾是否影響到酒水招商企業的利益,如果已經對酒水招商企業構成威脅的話,那么酒水招商企業有權終止合作關系,也可以動用法律保護自己的和發權益,不過切記一定要弄清楚導致矛盾的關鍵,針對矛盾的具體情況采用得當的處理方法。 之所以被視為暢銷品,那么該產品對酒水代理商的需求和提貨量都會比較高,酒水代理商總是認為暢銷品根本不用擔心賣不出去,可能在銷售旺季來臨時會拿不到貨,所以就開始瘋狂囤貨,當然這里也存在這酒水招商企業的業務人員為了拿高薪作成績,想方設法讓他們多進貨,毫不顧忌酒水代理商的感受和市場的真實情況,結果就會造成不良庫存問題,類似產品積壓、產品過期、包裝損壞發霉的問題。所以酒水招商企業在對下屬酒水代理管理時,首先要保障酒水代理商們手里的庫存是合理的,在行業內有這樣一個合理庫存的公式可以供參考,訂貨數量等于每日平均需求數量乘以天數加上庫存數量減去訂貨時的實際坤村再減去訂貨余額,從而得出一個合理的庫存數量,其次要明確貨物的擺放和存儲。
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