作者：佚名 來源：本站原創(chuàng)
很多企業(yè)都知道任何產(chǎn)品在從產(chǎn)出到管理，從經(jīng)營(yíng)到銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)中，都離不開客戶群體和產(chǎn)品口碑的良好傳播性。酒水企業(yè)，一個(gè)直接要面對(duì)尋常百姓的消費(fèi)品企業(yè)，也是更加需要廣大用戶群體的擁護(hù)性來不斷維持產(chǎn)品和企業(yè)的良好發(fā)展。其實(shí)簡(jiǎn)單講，區(qū)域性酒水代理商和最終的酒水加盟者們?cè)谝欢ǔ潭壬弦菜闶潜姸嗑扑猩唐髽I(yè)里的客戶群體，只是面對(duì)的產(chǎn)品屬性不一樣。但是從產(chǎn)品價(jià)值角度去考慮的話，他們的選擇就是決定著產(chǎn)品市場(chǎng)歸屬的意義所在。所以，要想更加穩(wěn)扎穩(wěn)打的走好企業(yè)發(fā)展的每一步，從產(chǎn)出到用戶，都應(yīng)該重視和構(gòu)建自己的客戶價(jià)值體系。
1.酒企下的客戶價(jià)值體系，需要滿足消費(fèi)的價(jià)值觀認(rèn)可。
消費(fèi)者價(jià)值觀不是一個(gè)陌生的概念，從國(guó)酒茅臺(tái)到商務(wù)天之藍(lán)，他們已經(jīng)匹配了屬于和用戶之間的屬性對(duì)接。對(duì)這些群體性認(rèn)知來說，對(duì)某一產(chǎn)品的粘度和此類群體的特征基數(shù)就是消費(fèi)者價(jià)值觀的體現(xiàn)。酒水招商企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視這樣的產(chǎn)品規(guī)律和產(chǎn)品特性，這對(duì)如何建立自己的一個(gè)良好的用戶品牌有很大的幫助。酒水加盟者在終端渠道向外鋪設(shè)過程中，直接面對(duì)了這樣的用戶群體，與產(chǎn)品屬性相對(duì)接的價(jià)值用戶就能被很好的進(jìn)行篩選。反之酒水代理商也可以更好的做好市場(chǎng)群體的分類，在服務(wù)一些加盟者同時(shí)，并不斷探索更多的價(jià)值用戶。我想這也是酒水招商企業(yè)想看到的欣欣向榮的景象。
2.酒企下的客戶價(jià)值體系，重在客戶消費(fèi)體驗(yàn)的提升。
從現(xiàn)在的消費(fèi)狀態(tài)來看，很多的消費(fèi)群體隨著科技化的進(jìn)程和網(wǎng)絡(luò)酒水招商平臺(tái)的涌現(xiàn)，形成了用戶為王的消費(fèi)理念。很多酒水加盟渠道的競(jìng)爭(zhēng)方法都逐漸在用戶消費(fèi)過程中的體驗(yàn)感受中下文章。要么是讓惠讓利型，要么是附加體驗(yàn)價(jià)值屬性型，總之需要一個(gè)附加的體驗(yàn)屬性來吸引用戶以謀求更多的消費(fèi)群體。重在客戶消費(fèi)體驗(yàn)的提升，在很大程度上，已經(jīng)幫助上游的酒水代理商們有了開展其他市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的針對(duì)性，和改善價(jià)值體系良好互動(dòng)性的目標(biāo)，這對(duì)市場(chǎng)空間的擴(kuò)大和深度探索都提供了可能。 |