作者:佚名 來源:本站原創(chuàng)
廣告作為現(xiàn)在各種企業(yè)的營銷策略,得到越來越多的企業(yè)的應(yīng)用,下面介紹一下廣告?zhèn)鞑サ牧鞒蹋δ埽Ч?/P>
廣告?zhèn)鞑チ鞒讨械幕疽匕ǎ盒旁础⒕幋a過程、信息、傳播渠道(通道)、譯碼過程、受眾、反饋、噪音。其中信源和受眾是傳播過程的參與者;信息和傳播渠道是參與者借助的傳播物體; 編碼、譯碼和反饋是傳播過程的功能;噪音是妨礙傳播效果的因素。
功能 1、促進(jìn)功能:加強(qiáng)消費(fèi)者現(xiàn)有的需求和欲望,使他們感知和了解廣告信息。此時(shí),做廣告的產(chǎn)品一般正處于其生命周期的導(dǎo)入期,產(chǎn)品正被引入市場。 2、勸服功能:增強(qiáng)消費(fèi)者的感覺和情感,使他們偏好于某一產(chǎn)品。勸服性廣告常用于產(chǎn)品生命周期的成長期階段和成熟期階段。 3、增強(qiáng)功能:保證消費(fèi)者的購買決策,常用來確保對某些產(chǎn)品或服務(wù)的少量購買,如保險(xiǎn)、汽車、計(jì)算機(jī)、電訊服務(wù)等。 4、提示功能:觸發(fā)消費(fèi)者的習(xí)慣性購買行為,一般用在產(chǎn)品生命周期的成熟階段和衰退階段,往往是消費(fèi)者常買的產(chǎn)品。
效果層次 由淺入深,分為三個(gè)方面:認(rèn)知(感知和理解)層次;情感體驗(yàn)(喜愛和偏好)層次;行為(嘗試和購買)層次。從傳播功能來看,效果層次的有效性并不一定依照上面的認(rèn)識那樣由淺及深的秩序羅列,三者的順序是可以顛倒的。至少有三種結(jié)構(gòu)存在: 1、當(dāng)消費(fèi)者對廣告上的產(chǎn)品真正感興趣,廣告主利用大眾傳播媒介促進(jìn)產(chǎn)品銷售,競爭品牌間的差別較為清楚時(shí),認(rèn)知層次才能發(fā)揮作用,其組合為認(rèn)知—情感體驗(yàn)—行為。 2、當(dāng)產(chǎn)品處于重要位置,其他選擇不明確(如價(jià)格、銷售渠道等),人員銷售是信息傳播中比大眾傳播媒介更重要的手段時(shí),不和諧歸屬層次(又叫行為—情感體驗(yàn)—認(rèn)知)便會發(fā)揮作用。 3、當(dāng)競爭品牌之間的差別縮小到最低點(diǎn),產(chǎn)品對購買者已無關(guān)緊要,需要重復(fù)的傳播信息使品牌在消費(fèi)者心中保持新鮮感時(shí),低度參與認(rèn)知層次(又叫認(rèn)識—行為—情感體驗(yàn))便發(fā)揮作用。
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