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一年前,酒水產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)始火爆的營(yíng)銷(xiāo),北京某經(jīng)營(yíng)酒水的代理商許經(jīng)理也在某網(wǎng)站建立了自己的網(wǎng)上商鋪。一年后的今天,在與許經(jīng)理交流的過(guò)程中,他幾次的想饒開(kāi)網(wǎng)上商鋪這一話題。最后許經(jīng)理說(shuō),他實(shí)在不愿意提這個(gè)東西了,虛有其名,效果不是差,而是極差。許經(jīng)理說(shuō),在這一年中,在網(wǎng)上交易的竟然一次也沒(méi)有,甚至都沒(méi)有消費(fèi)者真正打來(lái)電話進(jìn)行咨詢。
發(fā)展背景
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的一部分就是網(wǎng)絡(luò)商鋪,但想要做好網(wǎng)絡(luò)商鋪不能僅僅基于其本身層
面。網(wǎng)絡(luò)商鋪可以產(chǎn)業(yè)鏈分為兩個(gè)階段。前者是白酒供應(yīng)商面對(duì)白酒分銷(xiāo)商,后者則
是白酒招商廠家或代理商直接面對(duì)消費(fèi)者。其二者在所承載的功能上還是有一定的區(qū)別的。
如何做好?
目前糖酒類(lèi)的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中還處于初級(jí)階段,而對(duì)于白酒代理商在網(wǎng)上自建商鋪這一問(wèn)題,白酒業(yè)界的一個(gè)共識(shí)是這只能作為經(jīng)銷(xiāo)商的一個(gè)補(bǔ)充。那么糖酒類(lèi)的經(jīng)代理如何做好網(wǎng)絡(luò)商鋪呢?
首先,在銷(xiāo)售戰(zhàn)略上應(yīng)重視對(duì)網(wǎng)絡(luò)商鋪的推廣。其實(shí)做網(wǎng)絡(luò)商鋪只是許多白酒代理商的跟風(fēng)行為,帶有一定盲目性。在行為上表現(xiàn)為,為了補(bǔ)充而補(bǔ)充,不注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)商鋪的后續(xù)推廣。“如果做好了網(wǎng)絡(luò)商鋪,沒(méi)有推廣,那也是白搭”。除了該白酒企業(yè)的商鋪所在的網(wǎng)站外,并沒(méi)有在百度中找到有關(guān)該公司商鋪的網(wǎng)頁(yè),可見(jiàn)其并沒(méi)有做好對(duì)網(wǎng)絡(luò)商鋪的后續(xù)推廣。
其次,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)商鋪的平臺(tái)要基于兩點(diǎn)進(jìn)行選擇:網(wǎng)民的在線量和尋盤(pán)率。像阿里巴巴之類(lèi)的門(mén)戶網(wǎng)站其日常的在線量都很高,最主要的是它有很穩(wěn)固的瀏覽人群,并且多為商務(wù)人士,因?yàn)槠湎M(fèi)能力較強(qiáng)。其次,最關(guān)鍵的是網(wǎng)絡(luò)尋盤(pán)率。顧客對(duì)商鋪的日瀏覽量就是所謂的尋盤(pán)率。“如果尋盤(pán)率達(dá)到30,交易成功的幾率在5%~7%之間”。案例中經(jīng)銷(xiāo)商的商鋪所在網(wǎng)站知名度并不高,網(wǎng)民在線量和網(wǎng)絡(luò)尋盤(pán)率無(wú)法得到保障,效果不好也在情理之中。
針對(duì)酒水經(jīng)銷(xiāo)商的網(wǎng)上商鋪,有以下幾點(diǎn)建議:
與當(dāng)?shù)?網(wǎng)站或地方性強(qiáng)勢(shì)網(wǎng)站建立網(wǎng)絡(luò)鏈接。該網(wǎng)站的瀏覽人群必須是酒水產(chǎn)品的消費(fèi)者或是潛在的消費(fèi)者,其是選擇進(jìn)行鏈接網(wǎng)站的基本原則。酒水廠家應(yīng)多與大型的門(mén)戶網(wǎng)站建立鏈接,另外,建立博客,進(jìn)行論壇發(fā)貼,信息量大,效果也會(huì)比較好。雖然一些全國(guó)性的大型門(mén)戶網(wǎng)站的在線瀏覽量比較大,但成本太高,不適合白酒招商企業(yè)的運(yùn)作。可建立地方性的分眾類(lèi)網(wǎng)站,如地方*網(wǎng)站,受眾人群有限
,但與自己核心消費(fèi)人群對(duì)接較近的網(wǎng)站是完全可以建立的。
建立中長(zhǎng)期的、合理的效果評(píng)估和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。目前,白酒代理商和加盟商在建立
網(wǎng)絡(luò)商鋪時(shí)存在的兩個(gè)誤區(qū):有了網(wǎng)絡(luò)商鋪馬上就要求有效益,即追求眼前效果;網(wǎng)
站運(yùn)營(yíng)的效果是網(wǎng)上商鋪的推廣及效果所決定的。首先,經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)商鋪的推廣要
從戰(zhàn)略上加以注重。
想讓網(wǎng)上商鋪營(yíng)銷(xiāo)成功就必須經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期推廣的過(guò)程,只注重短期效果是不可能成功的。其次,一定要做好企業(yè)聯(lián)合的營(yíng)銷(xiāo)工作。酒水經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為,既然建立了網(wǎng)絡(luò)商鋪,那么網(wǎng)站的瀏覽量就必須在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商那得到確保。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)二者的互利。
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