本文所指的是縣級酒水代理商,我國酒商網(wǎng)一直關(guān)注這一群體的成長和發(fā)展,現(xiàn)將見聞和感受做一個總結(jié)。
尷尬一、被動的營銷模式
由于白酒營銷的激烈競爭,當(dāng)前一線之后的白酒代理一般喜歡賒賬。商貿(mào)公司從公司購入產(chǎn)品,然后再把產(chǎn)品分?jǐn)傎d銷到各渠道客戶給各個銷售商。也就是說當(dāng)一個品牌還沒有成長之前的時候,賒銷式營銷是銷售商走不過去的。由于賒銷,代理商的主動權(quán)完全被控制著。再加上這個過程又是通過業(yè)務(wù)員來做的,業(yè)務(wù)員也相對地掌握了一部分的東西,這給經(jīng)營和管理帶來了各難度和意想不到麻煩。因為營銷模式而產(chǎn)生的各種問題,普遍存在于各個公司中。商貿(mào)公司一方面花了更多的精力,把客戶看的尤為重要。另一方面因為業(yè)務(wù)員。所以,商貿(mào)公司無論是面對一個不太好的客戶,還是處理一個有嚴(yán)重錯誤的員工的時候都不太好做。這種被動只有管理者才知道里邊的苦楚,在公司光鮮的外表之下別人也不太明白。
尷尬二、隨意的管理
商貿(mào)公司一般都是家族,無論是合資還是自己單獨做,特別是初期的時候幾乎是全家都在,親戚都參與。即便是企業(yè)有了職業(yè)的。老板還是不愿意把自已一手創(chuàng)立的給別人,由于經(jīng)理人在里邊太弱勢了,滋生了員工的態(tài)度,企業(yè)管理一團糟。公司肯定沒什么利潤,這時經(jīng)理自然成為炮灰,老板絕不會認(rèn)識這個結(jié)果是自己的錯。
良性的管理應(yīng)該是像金字塔一樣的,法人在最高端。從塔底到塔頂分成很多的層次,相鄰著的下級直接做上級的命令,相隔較遠(yuǎn)不應(yīng)直接的傳達(dá)。但是很多公司不是這樣的情況,由于老板作風(fēng)比較強硬,習(xí)慣繞開經(jīng)理人直接就發(fā)話,這就形成了中間弱兩端強。這時,若老板既想甩手又不放開的話,這樣的企業(yè)一定是發(fā)展。甚至還會退步。
尷尬三、固有的思想定式
5晉商早在300年前就實行了兩權(quán)分離——所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)。當(dāng)時的掌柜就相當(dāng)于現(xiàn)在的經(jīng)理人,股東們集資入股,不參與管理,而是由掌柜和伙計作為員工,實際掌控經(jīng)濟活動的過程中,對東家負(fù)責(zé)。還有一個規(guī)矩,姑爺,少爺,舅爺不準(zhǔn)進入?yún)⑴c。因此,晉商許多百年老店之所以能夠一直長存,就是因為實現(xiàn)了這樣的規(guī)矩。
現(xiàn)在大部分公司還是有很多的家族人員,鮮有老板能象匯通天下的喬致庸那樣尊重閻維藩。老板希望經(jīng)理人既能做業(yè)務(wù)又能去做別的工作,同時在薪水和人格上也不能體現(xiàn)出來。聘任不信任,信任不重任,重任不尊重,注定商貿(mào)公司不可能招到優(yōu)秀的人為已所用。即便擁有,也不可能激發(fā)他們的工作熱情。
尷尬四、缺憾的激勵機制
激發(fā)團隊干勁最有效,最直接的辦法就是加入競爭和獎勵,確定目標(biāo)、制定獎勵、分級考核,兌現(xiàn)承諾,這些道理簡單有道理。遺憾的是很多商貿(mào)公司以底薪加提成的單一方式管理員工的收
綜上所述,以上也許并不能從客觀上來說他的成功和失敗,但是從一定的視角反應(yīng)現(xiàn)狀,成長之難,發(fā)展之艱。用一句托爾斯泰的話:不幸的家庭有各自的不幸運。同樣的道理,成功的公司多么相同,失敗的公司各自有各自的原因。
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