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    目前的酒水市場中的競爭如火如荼，不光是零售店面還是線上的電商，無論是酒水經銷商還是下游的批發商，所有的競爭都要回歸到最初就是服務。無論是速凍食品還是整個快速消耗品行業，都已經全面開始從商品進貨渠道向行銷模式與供應鏈扭轉，當今，竄貨，亂價等行為充斥在酒水市場當中，這樣的事情使每一位酒水經銷商痛苦不堪，酒水經銷商躺著就能賺錢的時代早已不復存在。
    就是這樣的市場環境之下，酒水招商企業與酒水經銷商的合作關系也在悄然的發生著轉變，過去的酒水經銷商都會因為要完成酒水招商企業下發的年度任務而得到相應的返點，即使是沒有較高的利潤也愿意出貨，但是近幾年的人工成本過高，酒水經銷商肩負的各種費用也在不斷加大，所得的利潤卻越來越少，這樣就使得酒水招商企業與酒水經銷商的矛盾進一步的激化，甚至還會出現酒水招商企業被酒水經銷商“開除”的現象。
    現在酒水招商企業的角色也不斷的發生了變化，越來越多的酒水企業愿意站在酒水代理商的角度上來思考問題，為了提高酒水代理商的服務水平和盈利能力，可以提供培訓和支持服務。其實酒水經銷商也是一樣的，要更好的服務到每一位客戶，讓他們都成為自己的“擁護者”，那么酒水經銷商又該怎樣做好服務模式的營銷呢？
    可以負責任的說，現在是一個大數據的時代，也就是一個客戶資料細化的時代，市場競爭慘烈，酒水代理商越來越注重管理工作，建立客戶的資料是為了讓我們更好的了解用戶，熟悉他們之后就可以更好的溝通，以便為用戶做更好的服務，建立客戶資料很多酒水代理商普遍認為這只是普普通通的事情，簡單的記錄一下客戶的姓名，聯系電話，地址就可以了，其實并不是這樣，客戶的基本信息也是需要精細化，系統化，這有這樣做才會對管理工作有幫助。要完善客戶的檔案，就需要對客戶進行因此系統的了解，客戶資料的內容包括，基本資料，商品結構，競爭能力以及經營業績等等相關資料，信息資料越全面，就更好的對客戶進行分析，歸類，整合。通過這樣的盤點，酒水經銷商在新品推廣時，就可以快速的準確的找到適合的客戶，有助于對渠道的控制。