鑒于酒后駕駛的危險性,自今年5月1日開始,司機醉酒駕駛機動車不管是否造成后果,都將按照“危險駕駛罪”定罪處以拘役,并處罰金。醉駕入刑在鄭州實施兩個多月來,引發了諸多連鎖反應。市場人士普遍認為,醉駕入刑是繼酒類稅負加重之后對酒類行業的又一重大影響。
酒類銷量下滑,近80%的公司和酒店反映影響較大,<白酒招商,就來我國酒商網>同期銷量下降平均在20%~30%,有些甚至達到40%,均表現出了對酒類銷售下滑難以挽救的無奈。經過進一步分析,酒類銷量下降有以下兩個特征:
A.醉駕對不同檔次的酒類產品影響不一樣。
1.中高端產品影響相對較小。大多數經營中高端白酒產品的經銷商和終端零售商反映,200元/瓶以上的產品受影響相對較小,在15%左右,一般喝中高端酒類產品的消費者都是政商務高端人群,多數有專業司機,領頭羊基本上沒有后顧之憂。
2.中檔產品影響最大。其中價格在60元~180元的酒類產品銷量下降最大,一些終端酒店反映下降幅度達40%。這個檔次的消費者大多是自駕者,如果飲酒就要找代駕司機,他們對“醉駕入刑”的顧慮很大。
3.低檔酒類產品影響不大。有近60%以上的酒類經營者反映“醉駕入刑”對低檔產品影響效應暫時不太明顯,特別是20元以下的光瓶酒,銷量基本上和上年度同期持平。
B.消費的習慣因酒駕而改變。
1.對飲酒時間的影響。原本隨著幾年前禁酒令的出現,午餐飲酒的比例已經很低,“醉駕入刑”政策的出臺,將使飲酒集中于晚餐的趨勢更加嚴重,在一些酒店了解發現,許多酒店晚餐白酒銷量基本上在80%以上。
2.醉駕入刑成為拒酒者的“擋箭牌”。醉駕入刑對于一些酒量低和原本不愛飲酒的人來說,無疑是一個挺好的拒酒理由,“我開車不能喝酒”免去了以前很多推辭和無奈,這部分人對“醉駕入刑”是支持聲一片。
3.消費場所的變化。醉駕入刑除了影響白酒總體銷量外,還將導致酒類的消費場所發生轉移,酒類產品的家庭消費量將會上升,這一趨勢應得到重視。例如:平時很多消費者習慣在酒店或餐廳吃飯時喝酒,現在一些會在家里邀請親友,自己來籌備酒菜,晚上即使多喝一點兒也便于休息,因為主人在家里也不需要再開車了,而賓客多了也可以打出租回去。
4.對酒文化的影響。醉駕入刑不僅對駕車消費者的飲酒觀念產生了影響,也讓傳承數千年的酒文化和飲酒禮儀發生改變。我國是一個酒文化非常發達的國家,千百年以來,我國便有無酒不成席的觀念,讓客人吃好、喝好是對客人的尊重,因此勸酒文化伴隨著酒桌文化誕生。但是隨著醉駕入刑影響的深入,消費飲酒方式會趨向更加文明,如在酒桌上做到不逼酒、不灌酒,散席后提醒喝酒不開車,打車將對方安全送達。越來越多的飲酒司機開始加強自律,醉駕入刑體現了對生命的尊重,對民意的呼應,是現代社會的理性選擇,也是人類文明發展的進步。
隨著醉駕入刑觀念的深化,必然引發酒類產業革命,促使酒類企業進行新課題的研發,需認真研究人們的生活習慣,如在酒度、產品結構、渠道和營銷服務等方面進行調整升級,應對即將來臨的酒類產業變革,具體有以下幾方面:
1.優質低度。在醉駕入刑措施影響下,未來人均單次白酒飲用量會減小,“少喝酒、喝好酒”的觀念將會越來越被強化倡導,此外白酒向低度轉化的趨勢會越來越明顯,轉化的速度會加快。
2.中檔產品會縮減,兩端產品份額會增大。中高端白酒產品飲用者多數非自駕車者,低端白酒的飲用者多為無車族,基本上不存在后顧之憂,基于這兩方面的原因,中檔產品受到的沖擊最大,因此白酒廠商應在產品兩端做文章,開發出適合家庭飲用的產品,進行產品結構調整。
3.營銷服務能力的完善將面臨更大的考驗。飲酒后不敢再冒險駕車直接催生了代駕行業的火爆,據不完全統計,鄭州代駕公司5月份業務平均增長40%以上,一邊是下降,一邊是增長,如何解決這個問題?據鄭州A酒業公司李經理講,該公司針對醉駕入刑的影響提出了這些應對措施,在公關團購中導入新的促銷內容,對優質團購客戶不但提供電話預約免費送酒服務,而且重點推出免費提供代駕的增值服務,甚至一些大型終端酒店也打出了免費代駕服務,得到了駕車消費者的好評。營銷拼的是產品質量和品牌服務,如何滿足消費者的需求,如何讓飲酒者解除醉駕入刑的后顧之憂,這將是白酒廠商在營銷服務上面臨的新課題。
面對醉駕入刑,各個酒企反應比價遲緩,而有一家酒商卻迅速給出了應對策略,或許會給不同的白酒廠商面對當下“醉駕入刑”這一政策帶來一些新的啟示。
瀘州老窖真正做到了為顧客著想,面對“醉駕入刑”,瀘州老窖的廣告語是“喝我們的酒,我們酒商來為您支付代駕費”。目前瀘州老窖一品坊河南辦事處的范經理(筆者)在對當地市場認真調研后與鄭州的一家代駕公司達成合作意向后簽訂協議,從今年十一開始,凡在瀘州老窖一品坊酒商指定的餐飲娛樂場所,喝了其代理白酒的顧客,都可享受代駕公司提供的代駕服務,所需的代駕費用由酒商向代駕公司支付。顧客享受此項服務具體實施方法是:客人在消費白酒后同時獲得一張消費卡,這張消費卡不僅是客人要求代駕的憑證,同時也是代駕公司和酒商月底結算的依據。代駕公司的代駕人員將客人送回家或指定地點后,客人將消費卡交給代駕人員,然后代駕人員將消費卡交回代駕公司,代駕公司在月底就憑證這些消費卡與其白酒銷售商結算。隨后很多消費者和酒店經營者對這項服務表示支持和贊同,瀘州老窖一品坊的河南市場應對策略不僅符合了國家的相關政策還及時兼顧了廠家自身和商家及消費者之間的利益,可謂是一舉多得。
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