在酒水招商行業中,退貨是常有的事,提起退貨,很多酒企和酒水代理商都會感到頭疼。產品的利潤有限,如果不能降低退貨率,酒水招商企業和酒水代理商的辛苦和汗水也就白費了。退貨是很常見的事情,但如何有效減少和控制產品的退貨率呢?
酒企要對自己的產品有個準確的定位,針對特定的人群,選擇符合當地消費習慣的產品,針對特定的消費人群用合適的包裝,對產品有合適的定價。有些市場散裝的賣的比較好,有的市場箱裝的賣的比較好,有的市場低價產品賣得好,有的市場高價產品比較受歡迎。
在酒水招商企業核心,針對不同的時期要采取不同的考核方式。在夏季,是酒水產品的淡季,適合采取高底薪+提成的方式,以做市場為主,不用特別的考核銷量。在酒水銷售旺季,可以采取低底薪+高提成的方式,以酒水代理商的業績考核為主。這樣可以避免代理商在夏季為了完成任務拿提成而向酒水加盟終端商壓貨,最終因壓貨而導致退貨。酒水代理商在下貨之前一定要先檢查客戶的倉庫庫存。不查看庫存就直接下貨,最終損害的是酒水招商企業的利益。酒水加盟終端商大批量的整箱的未開封的退貨,這就是代理商沒有檢查終端商倉庫庫存的結果。因此,酒企一定要采取一定的措施,約束代理商的行為,讓代理商更認真的對待自己的工作,更多的去考慮酒企的利益。

酒水代理商要多走訪市場,不要下貨之后就不聞不問。每次去酒水加盟終端店鋪一定要記得查看產品的生產日期,將新日期的產品放在貨架的里面,將老日期的產品放在貨架的外面,做好產品的先進先出。酒企也要做好產品的定價,并監督酒水加盟終端商對產品的定價,價格過高,會導致產品動銷慢;利潤太低,酒水代理商和終端商不主推自己的產品,產品動銷也慢,動銷慢的結果就是退貨多。還要適時的調整下貨的條件,減少退貨,降低因退貨帶來的損失。酒水代理商也要做好終端店鋪的基礎陳列工作,陳列不僅僅要量多,還要質量好,下貨之后不要收了錢就拍屁股走人,要及時將產品上架,即使排面緊張,擠擠還是會有的。
退貨是不可避免的事情,但采取有效的措施減少和控制,關鍵就要看酒企愿不愿意想辦法來解決,向措施來應對,想方案來執行。
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