隨著酒水市場競爭越來越激烈,各大酒水招商企業(yè)和經(jīng)銷商也開始越來越重視市場工作。然而在運(yùn)作市場的過程中,也難免會(huì)存在諸多問題,走進(jìn)一些誤區(qū)。
誤區(qū)一:過于重視市場鋪貨而忽略售后服務(wù)
現(xiàn)如今有很多的酒水代理商十分的重視鋪貨工作,覺得只要我們的貨鋪的越多,賺到的錢就越多。因此投入很多的人力、物力、財(cái)力在鋪貨上,有的代理商甚至親自上陣,就是想快點(diǎn)把貨鋪下去,快點(diǎn)把錢賺到手。
但是一說到售后問題卻不以為然了,不僅不愿意在售后上投入,甚至都不把售后當(dāng)回事。就像有的酒水加盟商說,貨都賣出去了,還管那么多干啥,做售后不僅白花錢,可能還要把賣貨的錢花在上面,賣的貨不是白賣了?有的售后工作還要進(jìn)行退換貨,明擺著是賠錢的買賣。所以很多酒商在銷售完后,遇到客戶的問題或者推諉逃避、或者根本不予理睬。導(dǎo)致的后果就是:輕則客戶抱怨,銷量減少;重則砸了自己的招牌,生意經(jīng)營不下去。
誤區(qū)二:過于重視市場開發(fā)而忽略市場規(guī)劃
很多酒水招商企業(yè)覺得在自己的地盤,沒有人比自己更了解市場的開發(fā)與規(guī)劃。所以很多時(shí)候往往憑著自己的看法和理解,再借助不錯(cuò)的渠道和客情關(guān)系,用已經(jīng)熟透了的老方法去面對所有的市場,根本就不會(huì)去考慮市場會(huì)否有新的情況。
還有的酒水代理商只想著盡快把自己的產(chǎn)品投放到市場上,覺得以自己的經(jīng)驗(yàn)以及熟悉度肯定不會(huì)出現(xiàn)問題。但是,結(jié)果往往是出乎意料的,市場倒是開發(fā)好了,區(qū)域分配不均勻、產(chǎn)品不適配、積貨退貨等一系列的問題也出現(xiàn)了。究其原因就是市場規(guī)劃沒有做好。
誤區(qū)三:過于重視區(qū)域大小而忽略精耕細(xì)作
現(xiàn)在很多的酒水代理商在選擇市場時(shí),都會(huì)希望自己的市場越大越好。因?yàn)槭袌鲈酱,銷量越多,不僅賺錢多,而且還能受到廠家的重視和酒水加盟商的青睞。甚至有的代理商認(rèn)為自己之所以賣不出去產(chǎn)品,就是因?yàn)槭袌鰠^(qū)域太小。
其實(shí)這種想法是非常片面的:首先,如果你有較大的市場,但是你的工作只是蜻蜓點(diǎn)水般地掃過,而沒有對你的市場進(jìn)行精耕細(xì)作,那你的銷量肯定不會(huì)太高,而且還會(huì)造成資源浪費(fèi)。其次,對于代理商而言,市場越大,我們的酒水加盟商也會(huì)越多,所付出的精力和成本也越多,這樣難免就會(huì)有疏忽的時(shí)候,同樣的我們也無法利用大市場賺到更多的錢。
綜上所訴,對于酒水招商企業(yè)和經(jīng)銷商來說,市場運(yùn)作固然很重要,但是如果無法注重細(xì)節(jié)、精耕細(xì)作、避免誤區(qū),那我們的努力也就白費(fèi)了。
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