在知識經濟和信息經濟時代,酒水品牌的營銷環境日益復雜。這些都要求酒水品牌營銷必須加快創新步伐,提高核心能力與綜合能力,以適應環境的變化,有效的滿足消費者的要求。
1.市場飽和
各種傳統產品和創新產品源源不斷地流向市場,而絕大多數個人和家庭已經擁有基本的生活消費品,消費需求難以快速增長,市場飽和,品牌競爭更為激烈。
2.品牌變化
市場競爭使品牌處于一個不斷運動變化的過程中。新品牌不斷涌現,有些老品牌則走向死亡;弱勢品牌也會成為強勢品牌,強勢品牌也會因種種原因而貶值。
3.顧客資源
當企業不再把顧客看成“討厭的人”,而把他們當作企業的資源時,紅酒營銷理念也就為之一新,營銷戰略也會隨之發生變革。
4.廣告效能下降
媒體數量迅速膨脹,顧客集中接受信息就變得困難。有資料表明,在西方工業化國家,大多數人每天要看到2000~3000條各種商業廣告信息。眼花繚亂的廣告最終使顧客無動于衷,甚至感到疲憊。這就是不少企業在廣告上投入大量資源而收效甚微的原因。對此,塞莫爾·約翰遜(Samvne L.Johnson)評述說:“現在,商業廣告的數目是如此之多,以至于它們往往不會引起人們的注意。因此,有必要通過莊重的承諾、理智或感情訴求吸引顧客的注意力。調查表明,絕大多數的廣告未能跨入人們的意識門檻,即使人們注意到某個廣告,多數人會主動抵制這條廣告信息,因為他們認為廣告信息不真實。”
5.支出停滯不前
我們處在一個低增長、低通脹時期,消費支出增長遲緩,個別時段甚至有下降的趨勢,對消費拉動不力。
6.顧客主權
顧客主權不僅包括顧客使用權,還包括顧客的知情權、體驗權、享授權。“顧客主權原則”把顧客放在營銷工作的中心位置,把社會推向“消費經濟”和“服務經濟”時代。它要求企業和顧客建立“戰略伙伴關系”,邀請顧客參與品牌營銷流程。
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