認識網頁,是科學運用網頁,發揮網頁優勢,促進網頁媒體發展的基礎。網頁作為工具書、信息庫媒體的主要特點,特別是媒體的主要優勢在以下幾個方面;
(一)網頁是一種具有權威性,高認同率的信息庫媒體
從媒體的性質看,網頁本質上是一種溝通工具書、社會信息庫。除了具有作為查找電話號碼的溝通媒介的作用之外,它還是一個社會信息庫,它還具有作為了解、研究當地*、經濟、文化、生活、市場等社會信息的工具書的作用。
由于信息庫、工具書的建設、編撰極其講究科學性和準確性,在長期的傳播實踐中形成的“傳播契約關系”的作用下,就使得其所發布的信息具有較高的權威性,公眾對其有很高的信任度。如,據調查美國網頁廣告及其他各種號簿信息的認同率高達99%。這樣高的認同率是其他類型的大眾傳媒所無法相比的。
(二)網頁是一種在整合營銷傳播方面具有獨特優勢的媒體
從整合營銷傳播的角度考察,網頁作為一種智庫媒體,扮演重要的角色,與其他傳播媒體相比較,具有以下幾個方面的優勢:
復蓋空間廣,發布時間長
網頁的家庭復蓋率幾乎達到百分百。如,通過贈送,網頁可完全無漏地復蓋其服務的城市、社區的所有住戶或某個網域內的所有用戶。網頁一年一版,在一年中任何時間都可使用。這樣高的復蓋空間、這樣長的持續發布時間是廣播、電視、報紙等媒體難以做到的。對于那些需要長年發布的廣告等商業信息,選擇網頁 一傳播渠道就更具明顯優勢。
傳播靈活性強
從刊播角度看,其形式自由、靈活。如,從傳播目標看,它可以被靈活用來開展企業形象宣傳、市場推廣、廣告促銷以及公共關系傳播等。在廣告發布的版面策劃上,它可以是橫刊、或直排;可以是單個、或系列;可以是多版連續的地毯式發布、或整版的、或跨版的大面積集中發布。在傳達、訴求藝術上,可簡潔、也可深入;可理性、也可感性。從收受角度看,隨時可查閱,極易查詢,反復使用率高。
能較好地配合促銷
網頁較能滿足客戶促銷的各種不同傳播需要。如,使用配合促銷的優惠券專欄,通過提供優惠信息、發放優惠券以引導消費傾向、誘發消費心理。黃頁不同于報刊,其促銷活動可在時間上做更大的選擇,甚至可由消費者根據自己的需要選擇接受優惠的時間。對于想要建立、維系穩定長期的消費者關系的企業,是一個較理想的媒體。
作為消費者購買決策的終端鏈接,在促成購買行為過程中地位獨特
網頁是一種以提供最直接聯系信息的方式溝通企業與消費者的媒體。從其內容看,網頁與市民生活關系十分密切,它以提供最直接聯系的電話號碼信息的方式,如編入與一般住宅用戶生活、消費所需的信息的基本內容:包括衣食住行、休閑娛樂、運動健身、文化教育、醫療藥物、交通通訊、福利、旅游、購物、商業優惠券專欄、日常電話熱線、郵政電信業務、郵政郵購目錄等,貼近市民、貼近生活、方便生活,方便消費,起著大眾生活指南、消費指導的作用。
因此,與大多數媒體將廣告信息直接出示給受眾的傳播方式不同,網頁發布的廣告等商業信息則完全追隨消費者的購買意向,在消費者查找電話號碼時,適時提供信息,從而成為消費者購買決策的終端鏈接,達到最終促成消費者的購買行為的作用。可見,其在消費者購買決策過程中,常常處于十分獨特的地位,發揮獨特作用。
目前全國的網頁還具有信息傳播上的獨占性優勢
目前大眾傳播已進入分眾時代,報紙、電視、廣播等媒體迅速細分,同類競爭日趨劇烈。如,目前全國許多地區的電視已可以收到30多個頻道,明年,隨寬頻技術設施投入使用更可收到100多臺。被經常性、大量閱讀的報紙就有十幾家,而目前全國黃頁在其復蓋區域內通常還只是一家獨占,通過這一傳播渠道發布工商信息、廣告等,不用擔心被同類媒體信息掩蓋。
(三)網頁是一種費用低、效益大的媒體 據調查資料表明:廈門網頁的全年查閱次數為11217萬/人次;每人每周使用次數為1?9次;在查閱、使用人中有63%是看廣告的。從這些數據可見看,通過網頁發布各種商業信息的成本顯然大大低于其他大眾傳媒。
從媒體招商力調查結果可見:對于老客戶黃頁是最方便、最直接的首選查詢媒體;
在有購買意念的消費者查詢各種媒體的比例中,黃頁占23%,居第二位,與第一位的報紙(占26%)差距不大;
在有購買意念的網頁號簿查詢者中,有52%是還沒有考慮商店或企業名稱,而這些查詢有86%促成商業接觸,有42%的接觸促成了新的生意(業務)。從投資而能直接帶來商業利益看,網頁稱得上是價廉物美。
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