招商推廣 | 免費(fèi)招商 | 免費(fèi)代理 | 設(shè)為首頁(yè) | 加入收藏 | 聯(lián)系我們 有一則大家非常熟悉的小故事:有一個(gè)鞋業(yè)公司想開(kāi)拓非洲市場(chǎng),于是派了兩名業(yè)務(wù)人員到非洲去考察市場(chǎng)。兩名銷(xiāo)售人員到了非洲都看了一個(gè)相同的現(xiàn)象,就是非洲人沒(méi)有穿鞋子的習(xí)慣;兩名銷(xiāo)售人員歸來(lái),其中一個(gè)說(shuō),到非洲賣(mài)鞋是沒(méi)市場(chǎng)的,因?yàn)榉侵逈](méi)人穿鞋。另一個(gè)卻看到了一個(gè)巨大的潛力市場(chǎng)。同樣的一個(gè)現(xiàn)象卻得到了截然不同的看法,相同的案例還有《把梳子賣(mài)給和尚》。
菲利普·科特勒在05年新思維*巡回論壇上說(shuō):“酒商營(yíng)銷(xiāo)就是發(fā)現(xiàn)需求,并去滿(mǎn)足它”。現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)中的經(jīng)典4P理論,其中首屈一指?jìng)(gè)P講的也是從消費(fèi)者的需求出發(fā)。從中我們可以得出,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求在營(yíng)銷(xiāo)中的重要性。
任何產(chǎn)品的推出一定要建立在了解消費(fèi)者的需求基礎(chǔ)上(或具有潛在需求)。在非典時(shí)期,樂(lè)百氏公司發(fā)現(xiàn)人們對(duì)健康的需求,在這段時(shí)間,人們談非典大變,人人對(duì)自己身體的健康關(guān)注程度達(dá)到一個(gè)新的高度。所以,樂(lè)百氏公司充分抓住這個(gè)市場(chǎng)需求,迅速推出“脈動(dòng)”功能性飲料,該功能性飲料可以提高人體的免疫能力,滿(mǎn)足了人們對(duì)健康的需求,產(chǎn)品一經(jīng)推到市場(chǎng),就出現(xiàn)了我國(guó)熱銷(xiāo)現(xiàn)象。后來(lái),康師傅、農(nóng)夫山泉、娃哈哈等公司也相繼推出功能性飲料,進(jìn)一步加劇了飲料市場(chǎng)的細(xì)分。“紅酒紅了網(wǎng)絡(luò)飯飯”之所以紅遍了大江南北,也同樣是發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民喜歡一邊上網(wǎng)一邊吃零食的習(xí)慣。但很多的零食容易掉渣,容易污染鍵盤(pán),其次是消費(fèi)者特別是青少年長(zhǎng)時(shí)間的面對(duì)電腦、電視屏幕會(huì)引發(fā)疲勞,造成視力下降等這些需求。“紅了網(wǎng)絡(luò)飯飯”針對(duì)這些需求,將產(chǎn)品訴求為“能量的補(bǔ)丁”,產(chǎn)品含有豐富的維生素A、胡蘿卜素和活性鈣,可以緩解疲勞。
類(lèi)似的例子有很多,在此不一一列舉。
再讓我們來(lái)看一下這樣一個(gè)案例:A品牌牙膏上段時(shí)間在某大賣(mài)場(chǎng)做促銷(xiāo)活動(dòng),促銷(xiāo)形式是在每盒牙膏上捆綁一個(gè)刷牙用的杯子,做產(chǎn)品買(mǎi)一送一活動(dòng),產(chǎn)品被陳列在主通道的地堆上。這幾天也同樣是在這個(gè)賣(mài)場(chǎng)做促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)的形式也同樣是做買(mǎi)一送一活動(dòng),陳列在主通道的地堆上,不過(guò)這時(shí)贈(zèng)品被換成了一塊香皂。活動(dòng)結(jié)束,拉出相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),就發(fā)現(xiàn),做送香皂的活動(dòng)銷(xiāo)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于送刷牙杯活動(dòng)的銷(xiāo)量。這是為什么呢?試想消費(fèi)者哪個(gè)家庭會(huì)缺少刷牙《葡萄酒商務(wù)》全年訂價(jià)800元用的杯子呢,很多企業(yè)都會(huì)選擇杯子作為促銷(xiāo)贈(zèng)品,消費(fèi)者拿那個(gè)贈(zèng)品,大部分是做
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